<이투스에듀㈜ 분당청솔학원 개인정보 처리방침>전체 팝업 닫기

시행기간 (2024년 1월 29일부터)
(현행 시행일자: 2024년 1월 29일)

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일반 개인정보 수집 - 아이디, 이메일 주소, 이름, 전화번호 등 * 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	개인정보 처리목적 - 회원가입 및 서비스 이용 계약 등 - 마케팅 및 광고 활용	개인정보의 보유 기간 - 동의일로부터 서비스 해지 (회원탈퇴/동의철회) 시까지 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 보존기간을 따름)
개인정보 처리위탁 - 위탁 대상이 아닌 경우 어떤 개인정보도 업체에 제공되지 않습니다.	개인정보의 제공 - 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.	개인정보 열람 청구 - 기타 문의사항 : 고객센터 문의

1. 총칙

이투스에듀 주식회사 산하 분당청솔학원은 (이하 “회사” 또는 “분당청솔학원”이라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 개인정보처리방침을 통하여 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 알려드립니다. 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 회사 웹사이트를 통하여 사전에 고지 하겠습니다.

2. 개인정보 처리목적

1) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분	수집 목적
회원가입	- 본인확인 및 가입의사 확인 - ETOOS통합회원 회원관리 및 서비스 운영
수강신청 관리	- 입학상담 및 입시상담, 학원 수강생 등록, 관리 및 관련 서비스 제공
학원 현장 방문 상담·테스트	- 수준 테스트 및 심화·특별 과정 맞춤형 컨설팅 등 제공
마케팅 및 광고에 활용	- 신규 강좌 또는 특강, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 지점학원의 교육상품 홍보 등을 포함한 이벤트 홍보
상품 구매정보	- 유료정보 이용에 대한 결제정보

3. 처리하는 개인정보의 항목

1) 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다. 서비스 제공에 꼭 필요한 개인정보만 수집하며, 추가로 개인정보가 필요한 경우에는 별도의 선택 동의를 받은 후 수집합니다.

구분 및 대상			수집하는 개인정보 항목	수집 및 이용 목적	보유 및 이용기간
ETOOS통합회원 서비스 회원가입 시	필수	만14세미만 미성년회원	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 학년, 이메일, 법정대리인 본인인증정보	- 본인확인 및 가입의사 확인 - ETOOS통합회원 계정 기반 회원제 서비스 제공 - 법정대리인 동의 여부 확인(*단 학부모·일반회원 경우) - ETOOS통합회원 회원관리 및 서비스 운영	회원 탈퇴 시 14일간 보관 후 파기 아이디는 중복가입 방지 및 부정이용 이슈 방지를 위해 14일 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	필수	만14세이상 회원	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 학년, 이메일, 휴대폰번호
	필수	학부모·일반 회원	이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
	필수	교·강사 회원	이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
이투스계정 연동 (SNS계정)	필수	네이버 로그인	해당 매체에 등록된 이메일 주소	- 회원가입 및 로그인	회원 탈퇴 시 14일간 보관 후 파기 아이디는 중복가입 방지 및 부정이용 이슈 방지를 위해 14일 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	필수	카카오 로그인	해당 매체에 등록된 닉네임, 카카오계정(메일)
	필수	애플 로그인	해당 매체에 등록된 이메일 계정, 이름
	필수	페이스북 로그인	해당 매체에 등록된 이메일 주소
수강 신청시	필수	시내학원	(학생) 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 출신학교, 주소 (학부모) 성명,전화번호, 주소	- 수강 및 원생 관리 - 입학 상담 및 입시상담, 수강생 등록, 관리 및 관련 서비스	- 미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 - 학원 등록시 학원 퇴원 후 3년간 보유 및 활용 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	필수	기숙학원
학원 현장 방문 상담·테스트	필수	시내학원	성명, 휴대폰번호	- 학원 현장 방문 상담 - 수준 테스트 및 심화·특별 과정 맞춤형 컨설팅 등 제공	- 미등록생의 경우 상담/테스트 종료 후 5일이내 파기 - 등록생의 경우 퇴원 후 3년간 보관
	필수	기숙학원
단체복 구매시	필수	기숙학원	(학생) 성명, 휴대폰번호, 학교, 수강반	- 단체복 구매 관련 학원정보시스템 연동	- 퇴원후 1년간 보관
서비스 이용과정에서 생성·수집 되는 정보			- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록, member key 값 - MAC Address, HDD Serial, PC이름, Etoos Player 고유 ID, IP Address, 모바일기기 고유번호(IMEI, UUID), 모바일기기 제조사, 모바일기기 모델명 등	- 서비스 이용 기록 확인, 서비스 부정 이용 방지	- 법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 쿠키의 경우 로그아웃 또는 브라우저 종료 시 삭제됩니다.

구분 및 대상			수집하는 개인정보 항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용기간
수강 신청시	선택	시내학원	- (학생)졸업년도,학교생활기록부,수능성적통지표/증명서	- 수강 및 원생 관리 - 입학 상담 및 입시상담, 수강생 등록, 관리 및 관련 서비스	- 미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 - 학원 등록시 학원 퇴원 후 3년간 보유 및 활용 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	선택	기숙학원
학원 현장 방문 상담·테스트시	선택	시내학원	- 학부모(또는 법정대리인)의 정보 (이름, 휴대폰번호), 졸업년도, 학교생활기록부, 수능성적통지표/증명서	- 학원 현장 방문 상담 - 수준 테스트 및 심화·특별 과정 맞춤형 컨설팅	- 미등록생의 경우 상담/테스트 종료 후 5일이내 파기 - 등록생의 경우 퇴원 후 3년간 보관
	선택	기숙학원
주말 자율 학습시	선택	시내학원	- 종교 및 신체 특이사항(건강상태, 질병여부)	- 주말 자율학습 시 종교행사 참여 - 신체 특이사항을 고려한 학생 배려	- 재원기간 동안 보유 및 활용
	선택	기숙학원
ETOOS통합회원 서비스 회원가입시	선택	만 14세미만 미성년 회원	주소, 학교, 휴대폰번호	- ETOOS통합회원 계정 기반 회원제 서비스 제공 - 법정대리인 동의 여부 확인 - ETOOS통합회원 회원관리 및 서비스 운영	회원 탈퇴 시 14일간 보관 후 파기 아이디는 중복가입 방지 및 부정이용 이슈 방지를 위해 14일 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	선택	만 14세이상 회원	주소, 학교
	선택	학부모·일반 회원	주소, 전화번호, 자녀 휴대전화, 자녀 정보(학교, 학년), 성별, 계열정보, 목표 대학/학과, 개인정보 공개, 인지경로, 가입목적
	선택	교·강사회원	주소, 전화번호, 학원 정보(지역, 직종, 과목) 성별, 계열정보, 목표 대학/학과, 개인정보 공개, 인지경로, 가입목적
학원정보 및 설명회 행사시	선택	(학생/학부모) 성명, 휴대폰번호		- 학원정보 및 설명회, 행사정보 광고성 정보 발송	- 미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 - 등록생은 학원 퇴원후 3년간 보관
마케팅 및 광고에 활용	선택	이름, 전화번호, 출신고, 합격전형/대학/학과(일부만 노출), 모의고사 및 수능성적, 사진,		- 신규 강좌 또는 특강, 이벤트 등 광고성 정보 전달 - 지점학원의 교육상품 홍보 등을 포함한 이벤트	- 마케팅 활용 동의일로부터 학원 퇴원 후 3년간 보관 또는 귀하의 마케팅 동의 철회시까지
	선택	이메일, 휴대전화번호, 가입 정보		- ETOOS 관련 서비스 이용 안내 및 홍보/이벤트/프로모션 발송 및 홍보 시 - 고객맞춤정보 제공	- 회원 탈퇴 시 (위탁업무 종료 시 파기)
	선택	개인 정보와 결합된 쿠키 기반 웹/앱 서비스 방문 기록, 검색, 클릭 등 사용 기록, 접속 기기 정보 및 운영 체제 정보		- ETOOS 이용자의 행태정보 기반 타겟 마케팅 제공	- 수집 일로부터 최대 3년간 보유·이용되며, 이용 기간 종료 시 행태 정보는 지체 없이 파기

* 선택사항의 경우 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나, 동의를 요하는 해당 부가서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

2) 개인정보 수집방법
회사는 다음의 방법을 통하여 정보주체의 개인정보를 수집합니다.

   가. “웹사이트” 또는 이메일을 통한 수집(상담게시판, 이벤트 응모, 배송 요청 등)

   나. 전화, 팩스, “회사”가 서비스를 제공하기 위하여 작성하는 신청서 등 서면 및 대면 방식의 수집

   다. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, ‘쿠키(Cookie)’에 의한 정보 수집, 모바일 앱을 통한 수집, 기타 서비스 이용과정에서의 생성정보 자동수집

   라. 관계사를 통한 제공

   마. 고객센터의 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취되며, 녹취 사실을 정보주체에게 고지합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용기간

• 1) 회사는 정보주체의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성 후 및 회원 탈퇴 시에 해당 정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
  회사는 본 개인정보처리방침에서 고지하고 있는 보유 및 이용기간이 지나거나, 관련법령에 의한 보관기간이 지나면, 해당 정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 아이디는 아래의 경우를 방지하기 위하여 회원 탈퇴 이후에도 보관합니다.

• 1. 가. 비정상적인 회원 탈퇴 등으로 인한 피해 예방을 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 14일간 보관 후 파기합니다.
  2. 나. 학원 현장 방문 상담·테스트 : 미등록생의 경우 상담/테스트 종료 후 5일 이내 파기, 등록생의 경우 퇴원 후 3년간 보관
  3. 다. 기록 보관 :
     1. • 필수항목 : 입학원서, 영수증 원본(성명, 생년월일), 수강생 대장(성명, 주소, 연락처)
        
     2. • 선택항목 : 재원생이 제출한 학습 정보 기록물 원본 또는 사본
        - 영수증 원본 : 5년 (학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률)
        - 수강생 대장 : 3년 (학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률)
  4. 라. 퇴원한 학습자의 정보 : 법령이 정하는 경우를 제외하고는 퇴원 이후 지체 없이 파기

• 2) 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다

  보관 항목	보유기간	근거 법령
  표시, 광고에 관한 기록	6개월	전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
  서비스 방문 기록	3개월	통신비밀번호법
  원천징수사무처리를 위해 필요한 정보	국세의 법정신고기한이 지난 날로부터 5년	국세기본법 제85조의3

5. 개인정보 제3자제공에 관한 사항

회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위를 넘어서거나, 해당되는 회원 서비스 영역과 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

• 1) 정보주체의 동의를 받는 경우

• 2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

• 3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

• 4) 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 고객편의 서비스를 원활하게 제공하기 위해서 일부 업무를 전문업체에 위탁 운영하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

1) 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁 받는 업체(수탁자)	위탁 업무의 목적	개인정보의 보유 및 이용기간
이투스에듀㈜	회사 통합회원 가입	회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
LG U+	출결, 수강료, 학원정보 SMS 발송
비즈톡㈜	카카오톡 출결 알림 발송, 학원 및 학습 정보 발송
누리관광	셔틀버스 운영
씨에스푸드	급식 운영

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

• 1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 가명정보의 처리 기간 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 “3. 개인정보 보유 및 이용기간”에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

• 2) 개인정보 파기방법

  1. ① 개인정보를 파기할 경우 아래 각 호 중 어느 하나의 조치를 취한다.
     1. 완전파괴(소각ㆍ파쇄 등)
     2. 전용 소자장비(자기장을 이용해 저장장치의 데이터를 삭제하는 장비)를 이용하여 삭제
     3. 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행
  2. ② 개인정보를 일부만을 파기하는 경우 제1항의 방법으로 파기하는 것이 어려울 때에는 다음 각 호의 조치를 취한다.
     1. 전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
     2. 제1호 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 마스킹, 구멍 뚫기 등으로 삭제
  3. ③ 기술적 특성으로 제1항 및 제2항의 방법으로 파기하는 것이 현저히 곤란한 경우에는 「개인정보보호법」 제58조의2에 해당하는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치를 취하도록 한다.

8. 개인정보의 자동 수집 장치에 관한 사항

회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 정보주체의 컴퓨터를 식별하지만, 정보주체를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 1. 쿠키의 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악, 보안접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다.
• 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 쿠키 설정 방법

• - 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
• - 마이크로소프트 엣지(EDGE)의 경우 : 웹브라우저 상단의 설정 및 기타(…) > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
• - 구글 Chrome의 경우 : 웹브라우저 상단의 옵션(︙) > 설정 > 개인정보 및 보안
• - MacOS Safari의 경우 : MacOS 상단 좌측 메뉴 바에서 [Safari] > [환경설정] > [보안]

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

• 1) 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
• 2) 회사는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
  - 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
  - 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
• 3) 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

10. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항

• 정보주체 및 법정 대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
• 1) 정보주체(만14세미만의 경우 법정대리인을 포함)는 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람·제공·정정 등을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 위탁에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
• 2) 권리 행사는 <지점명학원>에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <지점명학원>은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못 된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 4) 회사는 정보주체 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용 할 수 없도록 처리하고 있습니다.
• 5) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 6) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 7) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 특별한 절차가 규정되어 있는 경우는 정정 및 삭제 요구를 제한 될 수 있습니다.
• 8) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지 등 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

11. 행태정보의 수집•이용•제공 및 거부

회사는 상품·서비스 개발 및 고객 분석 등 이 사이트의 이용 분석에 활용하기 위해 쿠키를 통한 온라인 행태정보를 수집·이용 하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 정보주체의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 정보주체 활동 정보를 말합니다.
만 14세 미만의 회원에 대하여 맞춤형 광고 목적으로 행태 정보를 수집/이용하지 않습니다.

행태정보 수집 목적	수집하는 행태 정보의 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법
상품·서비스 개발 및 통계, 고객 분석 등 정보주체 분석, 정보주체의 행태정보 기반 타겟 마케팅 제공	쿠키 기반 웹/앱 서비스 방문 기록, 검색, 클릭 등 사용 기록, 접속 기기 정보 및 운영 체제 정보	웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집	수집 일로부터 최대 3년간 보유·이용되며, 이용 기간 종료 시 행태정보는 지체 없이 파기

• 1) 정보주체 통제권 행사방법
  1. - 고객이 브라우저 설정을 조정하여 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
     단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.
  2. - 웹브라우저(예시) : 상단의 설정 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 차단
     • 1-1) Microsoft Edge : ①우측 상단 '···' > ②설정 > ③좌측 상단 '개인정보, 검색 및 서비스' > ④추적 방지 섹션 > ⑤추적 방지 > ⑥ InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용 여부 선택, ⑦개인정보 섹션에서 '추적 안 함 요청 보내기' 여부 선택
     • 1-2) Chrome(예시) : ①웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > ②개인정보 및 보안 > ③'쿠키 차단' 여부 선택
  3. - 스마트폰(예시)
     • 1-1) 안드로이드폰 : ①구글 설정 > ②광고 > ③광고 맞춤 설정 선택 또는 해제
     • 1-2) 아이폰 : ①아이폰 설정 > ②개인정보보호 > ③광고 > ④광고 추적 제한 (※ OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.)
• 2) 정보주체 피해 구제 방법
  1. - 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
  2. - 관련 부서 및 고객 문의 : 이투스에듀 고객센터 (☎ 1599-6405)

12. 개인정보를 위한 안정성 확보 조치

회사는 정보주체들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 대책을 강구하고 있습니다.

기술적 조치	관리적 조치	물리적 조치
•개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 •접근통제시스템 설치 •비밀번호 일방향 암호화 적용 •보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트 관리 •암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송	•내부관리 계획의 수립 및 시행 •개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 및 보안서약서 징구 •접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관	•개인정보취급자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제 •정보시스템 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제 •개인정보 출력물의 잠금장치 보관

13. 정보주체에의 권익침해에 대한 구제방법

신고/상담기관	전화번호	홈페이지
개인정보침해신고센터	(국번 없이)118	privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회	(국번 없이)1833-6972	www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번 없이)1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번 없이)182	ecrm.police.go.kr

※ 고객의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

14. 개인정보보호책임자 및 상담ㆍ신고

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자	개인정보보호담당자
이름 : 정미상 소속 : IT지원실 직위 : 실장 전화 : 1599-6405 메일 : security@etoos.com	이름 : 박상희 소속 : 정보보안팀 직위 : 팀장 전화 : 1599-6405 메일 : security@etoos.com

15. 개인정보 관련 고충사항 처리

•홈페이지 관련 불만사항 접수 및 기타 문의사항 : 홈페이지 고객센터 (1599-6405) 문의

16. 고정형 영상정보처리기기 운영•관리에 관한 사항

① <분당청솔학원>은(는) 개인정보보호법 제25조 제1항에 따른 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 1) 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적 : <분당청솔학원>의 시설안전, 화재예방, 도난예방
• 2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 원내 로비·강의실 등 주요시설물에 115대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
• 3) 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 학생지도팀 김일우 과장 연락처 : 070-7464-9713
• 4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  1. - 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
  3. - 보관장소 및 처리방법 : 학생지도팀 고정형 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
• 5) 개인영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (학생지도팀)
• 6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 7) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
• 8) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  1. - 위탁사항 없음.
• 9) 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
  1. 이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2021년 8월 20일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

17. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보처리방침내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 웹 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보처리방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하며, 중요한 사항일 경우, 고객의 이메일로 안내사항을 전달해 드리도록 하겠습니다.

① 상기 개인정보처리방침은 이투스닷컴 홈페이지 및 이와 연동된 서비스에 대한 개인정보처리방침과 별개로 지점명학원을 운영하며 처리하는 개인정보와 관련되는 사항임을 밝힙니다.
③ 이투스닷컴 홈페이지 및 이와 연동된 서비스에 대한 개인정보 처리방침은 이투스닷컴 홈페이지에서 확인할 수 있도록 게시하고 있습니다. (https://www.etoos.com/member/individual_new.asp)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 29일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 버전번호 v1.0
개인정보처리방침 변경 공고일자 2024년 1월 4일
개인정보처리방침 시행일자 2024년 1월 29일

시행기간 (2022년 11월 17일부터)
(현행 시행일자: 2022년 11월 17일)

1. 총칙

이투스에듀 주식회사 산하 분당청솔학원은 (이하 “회사” 또는 ”분당청솔학원”이라 함)는 고객의 개인정보보호와 정보주체의 권익보장을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 『개인정보보호법』 등 관련 유관 법령을 준수하고 있습니다. 개인정보 처리방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집, 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다. 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 회사 웹사이트를 통하여 사전에 고지 하겠습니다.

2. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적

1) 분당청솔학원은 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.

대상 및 수집시기			수집하는 개인정보 항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용기간
수강 신청시	시내 학원	필수	(학생) 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 출신학교, 주소 (학부모) 성명,전화번호, 주소	-수강 및 원생 관리 -입학 상담 및 입시상담, 수강생 등록, 관리 및 관련 서비스	-미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 -학원 등록시 학원 퇴원 후 3년간 보유 및 활용 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	기숙 학원	필수
학원 현장 방문 상담·테스트시	시내 학원	필수	성명, 휴대폰번호	-학원 현장 방문 상담 -수준 테스트 및 심화·특별 과정 맞춤형 컨설팅	-미등록생의 경우 상담/테스트 종료 후 5일이내 파기 -등록생의 경우 퇴원 후 3년간 보관
	기숙 학원	필수
ETOOS통합회원 서비스 회원가입시	만14세미만 미성년 회원	필수	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 학년, 이메일, 법정대리인 본인인증정보	- 본인확인 및 가입의사 확인 - ETOOS통합회원 계정 기반 회원제 서비스 제공 - 법정대리인 동의 여부 확인(*단 학부모·일반회원 경우) - ETOOS통합회원 회원관리 및 서비스 운영	회원 탈퇴 시 30일간 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	만14세이상 회원	필수	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 학년, 이메일, 휴대폰번호
	학부모·일반 회원	필수	이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
	교·강사회원	필수	이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
단체복 구매시	기숙학원	필수	(학생) 성명, 휴대폰번호, 학교, 수강반	-단체복 구매 관련 학원정보시스템 연동	-퇴원후 1년간 보관
서비스 이용과정에서 생성·수집 되는 정보			서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록, member key 값 MAC Address, HDD Serial, PC이름, Etoos Player 고유 ID, IP Address, 모바일기기 고유번호, 모바일기기 제조사, 모바일기기 모델명 등	-서비스 이용 기록 확인, 서비스 부정 이용 방지	법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 쿠키의 경우 로그아웃 또는 브라우저 종료 시 삭제됩니다.

* 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 서비스의 이용이 제한됩니다.

*쿠키 수집을 거부하시는 경우 웹브라우저의 [도구] - [인터넷옵션] - [개인정보] - [고급]에서 설정 가능합니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 웹브라우저 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.

구분 및 수집시기			수집하는 개인정보 항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용기간
수강 신청시	시내학원	선택	(학생)졸업년도,학교생활기록부,수능성적통지표/증명서	-수강 및 원생 관리 -입학 상담 및 입시상담, 수강생 등록, 관리 및 관련 서비스	-미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 -학원 등록시 학원 퇴원 후 3년간 보유 및 활용 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	기숙학원	선택
학원 현장 방문 상담·테스트시	시내학원	선택	학부모(또는 법정대리인)의 정보 (이름, 휴대폰번호), 졸업년도, 학교생활기록부, 수능성적통지표/증명서	-학원 현장 방문 상담 -수준 테스트 및 심화·특별 과정 맞춤형 컨설팅	-미등록생의 경우 상담/테스트 종료 후 5일이내 파기 -등록생의 경우 퇴원 후 3년간 보관
	기숙학원	선택
주말 자율 학습시	시내학원	선택	종교 및 신체 특이사항(건강상태, 질병여부)	-주말 자율학습 시 종교행사 참여 -신체 특이사항을 고려한 학생 배려	-재원기간 동안 보유 및 활용
	기숙학원	선택
ETOOS통합회원 서비스 회원가입시	만 14세미만 미성년 회원	선택	주소, 학교, 휴대폰번호	-ETOOS통합회원 계정 기반 회원제 서비스 제공 -법정대리인 동의 여부 확인 - ETOOS통합회원 회원관리 및 서비스 운영	회원 탈퇴 시 30일간 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 보관기간 경과 후 파기)
	만 14세이상 회원	선택	주소, 학교
	학부모·일반 회원	선택	주소, 전화번호, 자녀 휴대전화, 자녀 정보(학교, 학년), 성별, 계열정보, 목표 대학/학과, 개인정보 공개, 인지경로, 가입목적
	교·강사회원	선택	주소, 전화번호, 학원 정보(지역, 직종, 과목) 성별, 계열정보, 목표 대학/학과, 개인정보 공개, 인지경로, 가입목적
학원정보 및 설명회 행사시		선택	(학생/학부모) 성명, 휴대폰번호	-학원정보 및 설명회, 행사정보 광고성 정보 발송	-미등록생은 상담 종료후 5일 이내 파기 -등록생은 학원 퇴원후 3년간 보관
마케팅 및 광고에 활용		선택	이름, 전화번호, 출신고, 합격전형/대학/학과(일부만 노출), 모의고사 및 수능성적, 사진, 학교생활기록부(일부만 노출)	-신규 강좌 또는 특강, 이벤트 등 광고성 정보 전달 -지점학원의 교육상품 홍보 등을 포함한 이벤트	-마케팅 활용 동의일로부터 학원 퇴원 후 3년간 보관 또는 귀하의 마케팅 동의 철회시까지

* 선택사항의 경우 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나, 동의를 요하는 해당 부가서비스 또는 이벤트 참여나 혜택 제공이 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집방법

회사는 다음의 방법을 통하여 이용자의 개인정보를 수집합니다.

• 1) “웹사이트” 또는 오프라인 학원 방문을 통한 수집
• 2.) 전화, 팩스, “회사”가 서비스를 제공하기 위하여 작성하는 신청서 등 서면 및 대면 방식의 수집
• 3) 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, ‘쿠키(Cookie)’에 의한 정보 수집, 모바일 앱을 통한 수집, 기타 서비스 이용과정에서의 생성정보 자동수집
• 4) 관계사를 통한 제공
• 5) 고객센터의 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취되며, 녹취 사실을 이용자에게 고지합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용기간

• ① <분당청솔학원>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시 까지 보유 및 이용
  2. 2) 기록 보관 :
     1. • 필수항목 : 입학원서, 영수증 원본(성명, 생년월일), 수강생 대장(성명, 주소, 연락처)
        
     2. • 선택항목 : 재원생이 제출한 학습 정보 기록물 원본 또는 사본
        - 영수증 원본 : 5년 (학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률)
        - 수강생 대장 : 3년 (학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률)
  3. 3) 퇴원한 학습자의 정보 : 법령이 정하는 경우를 제외하고는 퇴원 이후 지체 없이 파기

• ③ 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.

  표시, 광고에 관한 기록	6개월	전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
  서비스 방문 기록	3개월	통신비밀번호법
  원천징수사무처리를 위해 필요한 정보	국세의 법정신고기한이 지난 날로부터 5년	국세기본법 제85조의3

5. 개인정보의 제3자제공

분당청솔학원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 사용목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

• 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

• 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

• 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

• 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

• 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

• 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

• 8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

6. 개인정보 처리 위탁

① <분당청솔학원>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제공받는 자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 개인정보 항목	보유 및 이용기간
이투스에듀㈜	회사 통합회원 가입	필수: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 선택: 주소, 관심분야, 가입경로, 학습관련정보	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
LG U+	출결, 수강료, 학원정보 SMS 발송	필수: 이름, 전화번호 (학생, 학부모)	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
비즈톡㈜	카카오톡 출결 알림 발송, 학원 및 학습 정보 발송	필수: 이름, 전화번호 (학생, 학부모)	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
㈜누리관광	셔틀버스 운영	필수: 이름, 전화번호 (학생, 학부모)	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
㈜씨에스푸드	급식 운영	필수: 수강번호, 이름, 지점, 반명 (학생)	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
플랫비㈜	해설 강의 무료 제공	필수: 수강번호, 이름, 지점, 반명 (학생)	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지
	학교생활기록부의 내용 온라인데이터화 진행 (모의 지원, 이투스풀서비스 연계)	필수: 개인 식별 가능 인적정보를 제외한 학교생활기록부 정보	회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 시까지

② <분당청솔학원>은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① < 분당청솔학원 >은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
  1. < 분당청솔학원 >은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 분당청솔학원 >의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2) 파기 방법
  1. < 분당청솔학원 >은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 휴면 계정의 개인정보 파기 등에 관한 조치

① < 분당청솔학원 >은(는) 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

② < 분당청솔학원 >은(는) 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

③ 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

9. 개인정보의 자동 수집 장치에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만, 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다

• 1) 쿠키 등 사용 목적 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
• 2) 쿠키 설정 거부 방법 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
  1. ※ 설정 방법
  2. [Internet Explorer의 경우]
     - 웹 브라우저 상단의 [도구] 메뉴 > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > 고급 > 직접 설정
  3. [Chrome의의 경우]
     - 웹 브라우저 우측 상단의 더보기 > [설정] > 개인정보 및 보안의 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 메뉴 직접 설정
     단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 < 분당청솔학원 >에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사 할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 < 분당청솔학원 >에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, < 분당청솔학원 >은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 근거하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하도록 하겠습니다.

⑦ < 분당청솔학원 >은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

11. 행태정보의 수집•이용•제공 및 거부

분당청솔학원은 상품·서비스 개발 및 고객 분석 등 이 사이트의 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용 하고 있습니다.
행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.

행태정보 수집 목적	수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집방법	행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자의 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공	웹/앱 서비스 방문기록, 검색클릭 등 사용기록	웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집	수집일로부터 최대 3년간 보유·이용되며,이용기간 종료 시 행태정보는 지체없이 파기

① 이용자 통제권 행사방법

• -고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.
• -웹브라우저(예시) : 상단의 설정 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 차단
• - Microsoft Edge : 우측 상단 '···' > 설정 > 좌측 상단 '개인정보, 검색 및 서비스' > 추적방지 섹션 > 추적방지 >
  1. . InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용 여부 선택
  2. . 개인정보 섹션에서 '추적 안함 요청보내기' 여부 선택
• - Chrome(예시) : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > '타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단' 여부 선택
• - 스마트폰(예시)
  1. 1. 안드로이드폰 : ①구글설정> ②광고> ③광고 맞춤설정 선택 또는 해제
  2. 2. 아이폰 : ①아이폰설정> ②개인정보보호> ③광고> ④ 광고 추적 제한 (※ OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다)

② 이용자 피해구제 방법

• 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의 할 수 있습니다.
• - 관련 부서 및 고객 문의 : 이투스에듀 고객센터 (☎ 1599-6405)

12. 개인정보 안정성 확보 조치

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 대책을 강구하고 있습니다

기술적 조치	관리적 조치	물리적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 접근통제시스템 설치 비밀번호 일방향 암호화 적용 보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트 관리 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송	내부관리 계획의 수립 및 시행 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육 및 보안서약서 징구 접근권한의 차등적 관리 및 접근권한 부여 내역의 보관	개인정보취급자 이외의 자에 대한 물리적 접근통제 정보시스템 운영에 의한 정보보안조치 및 접근통제 개인정보 출력물의 잠금장치 보관

13. 개인정보보호책임자 및 상담ㆍ신고

회사는 이용자의 개인 정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자	개인정보보호담당자
이름 : 정미상 / 소속 : 공통개발실 / 직위 : 실장 / 전화 : 1599-6405 메일 : security@etoos.com	이름 : 박상희 / 소속 : 정보보안팀 / 직위 : 팀장 / 전화 : 1599-6405 메일 : security@etoos.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관명	홈페이지	연락처
개인정보침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	국번없이 118
개인정보분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사단	www.spo.go.kr	국번없이 1301
경찰청 사이버테러대응센터	cyberbureau.police.go.kr	국번없이 182

14. 영상정보처리기기 운영•관리에 관한 사항

① <분당청솔학원>은(는) 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 1) 영상정보처리기기 설치근거·목적 : < 분당청솔학원 >의 시설안전, 화재예방, 도난예방
• 2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 원내 로비·강의실 등 주요시설물에 115대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
• 3) 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 학생지도팀 김종석 차장
• 4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  1. - 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
  3. - 보관장소 및 처리방법 : 학생지도팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
• 5) 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (학생지도팀)
• 6). 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 7) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
• 8) 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  1. < 분당청솔학원 >은(는) 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있지 않습니다.
• 9) 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
  1. 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2021년 8월 20일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지 할 것입니다.

② 상기 개인정보처리방침은 이투스닷컴 홈페이지 및 이와 연동된 서비스에 대한 개인정보처리방침과 별개로 분당청솔학원을 운영하며 처리하는 개인정보와 관련되는 사항임을 밝힙니다.

③ 이투스닷컴 홈페이지 및 이와 연동된 서비스에 대한 개인정보 처리방침은 이투스닷컴 홈페이지에서 확인할 수 있도록 게시하고 있습니다. (https://www.etoos.com/member/individual_new.asp)

이 개인정보처리방침은 2022년 11월 17일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침 시행일자 : 2022년 11월 17일